Spedizione

1) Dopo che l'ordine è stato pagato, il magazzino necessita di 1-3 giorni per elaborare l'ordine. Riceverai una notifica una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

2) Nella maggior parte dei casi, il pacco verrà consegnato entro l'orario di arrivo previsto. Tuttavia, la data di consegna effettiva potrebbe essere influenzata dall'organizzazione del volo, dalle condizioni meteorologiche e da altri fattori esterni. Si prega di fare riferimento alle informazioni di tracciamento per la data di consegna più precisa.

3) Se il pacco non è stato consegnato o le informazioni di tracciabilità mostrano che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, devi contattare il Servizio Clienti per verificare entro 45 giorni dalla data dell'ordine. Per altri ordini, prodotti e problemi relativi alla logistica, è necessario contattare il servizio clienti entro 90 giorni dalla data dell'ordine.

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